B i e n v e n i d o s !
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Valores:

* Dedicación en cada detalle 💛.

- En un principio, me frustraba que el más mínimo detalle no me quedara excelente, hoy en día, con más experiencia, aprendí que el mundo del arte y lo hecho a mano, no es perfecto. Siempre va a existir uno que otro detallito que para mí, podría ser mejor. Por lo mismo, me preocupo de hacer lo mejor posible mi trabajo. Además, siempre tengo a alguien que supervisa lo que hago, la manda más 🐩.

 

* Servicio al cliente respetuoso 🫶🏽.

- Aunque la manda más se enoja cuando alguien me trata mal, la miro y le explico que hay que tener un poco de paciencia, empatía, amabilidad y buscar una solución si es que el contexto lo requiere, con el mayor respeto posible. 

 

* Trato amable y respetuoso entre trabajadoras 🙋‍♀️🐩.

- No hay más grande amor que el que siento por esta perrita que llegó a mi vida sin buscarla. Me ha acompañado en los peores momentos de salud y aunque es llevada de sus ideas, es a ella a quien priorizo mis tiempos. Si ella no quiere trabajar, no trabaja; si quiere salir, la tengo que sacar cuando sea; si quiere brazos, debo dejar de hacer todo para mimarla un rato; si no quiere tomarse fotos, no se toma. En fin, como jefa y dueña, ella manda y yo acato.

 

* Responsabilidad con clientes 👍🏽.

- Hasta el momento siempre he cumplido a tiempo con mis entregas, mantengo informados a mi clientes de sus pedidos y les digo si soy o no capaz de hacer lo que buscan (cuando piden personalizar), no es llegar y tomar pedidos porque sí.

 

* Honestidad con el cliente, ante un percance en la producción de su pedido 👍🏽.

- Las empresas transportista pueden tardar dos o más días en entregar un pedido, esto lo comento al cliente para que sepa cuál es la situación de su compra. 

- Cuando me han pedido trabajo personalizado, les comento que si por tiempo, experciencia en ello y/o material, puedo o no. No aceptamos lo que no sabemos si vamos a cumplir. Ahí es cuando paso datos de otras emprendedoras del rubro para que tengan otra opción.

- Nos comunicamos si luego de recibir un pedido que por equis razón no resulta, para llegar a una solución beneficiosa.